REBAJAS, LIQUIDACION Y OUTLET
-NO SE ADMITEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES
-Hasta fin de existencias
-Stock reducido, en el caso de no tener stock para envío inmediato, se reembolsará dicho importe
-No valido para promoción envío gratis
– No se enviaran a contrareembolso
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FORMA DE PAGO:
-Paypal, tarjeta de credito, bizum, transferencia bancaria y contrareembolso*
-Opción recogida en Tienda física 10:00 a 14:00 abonándolo en efectivo en el mismo momento de su recogida.
*no se enviará pedidos a contrareembolso de artículos en rebajas o outlet.
GASTOS DE ENVIOS:
-España península: 3,95 euros por GLS en 24/48horas, envío gratis a partir de 65 euros.
–Baleares: 6 euros por GLS en 72 horas.
-Canarias: 8 euros por Correos en 10 días por envío certificado*
–Portugal: 8 euros por GLS en 72 horas.
–Fuera de España: 30 euros por envío certificado a través de Correos
*ADUANAS: en caso de el envío ser parado por aduanas, el cliente se hará cargo de dicho importe. Los envíos gestionados por Correos se realizan una vez en semana
STOCK
El Vendedor no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web. El catálogo que se muestra es meramente orientativo ya que los fabricantes o distribuidores no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega. Esta situación impide a El Vendedor la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos así como a garantizar un plazo de entrega determinado que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde el fabricante o el distribuidor en suministrar el producto. En el caso de no disponer de stock, se hara reembolso automaticamente.
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Ten en cuenta que nuestro plazo de preparación es de máximo 3 días (en ocasiones puede ser algo más por falta de stock). De todos modos, siempre podrás consultarnos el estado de tu pedido por Whatsapp al 611642995 (Horario Atención al cliente 10 a 14 Lunes a viernes).
DEVOLUCIONES:
Quizás acepta devoluciones en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del articulo (excepto del apartado REBAJAS al 50% y apartado Outlet, que no se aceptan cambios ni devoluciones), el cual tiene que estar en perfecto estado y no estar usado.
No se admitirá ninguna devolución sin que esta haya sido aceptada previamente por Quizáscm o haya superado el plazo de 15 días desde la fecha de llegada del producto.
No se devuelve el dinero en metálico, se facilitara un vale sin caducidad. El equipo de Quizás tiene un plazo de 7 días desde que recibe el paquete en devolución para contactar con el cliente y emitir el VALE (código) que el cliente podrá usar en la web cuando estime oportuno. Igualmente, el vale deberá canjearse en su totalidad en una única compra.
El cliente se hará cargó de los gastos de envío de la devolución.
Para gestionar una devolución:
Póngase en contacto por vía mail: devoluciones@quizasbyjennyreyes.com, indicando número de pedido (si no lo localiza indicar nombre y apellidos) y prendas a devolver, indicar nombres de los modelos. Una vez que nosotros le demos el ok, podrá enviar el paquete a la siguiente dirección:
- Quizascm by Jenny Reyes C/ Cristobal de Villalón local 9 29006 Málaga (horario lunes a viernes 10 a 14)
Los productos deben de ser retornados en las mismas condiciones que fueron recibidas, dobladas y con su bolsa para su protección. No se aceptara ninguna devolución si el articulo no trae su etiqueta original o haya sido utilizado, lavado o si haya sufrido algún daño.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Quizáscm se guarda el derecho de rechazar devoluciones cuando:
- El comunicado de devolución esté fuera del plazo estipulado.
- Envíos de retorno fuera del plazo fijado.
- Producto usado o en mal estado.
Quizascm no se hará responsable de ningún paquete que no llegue a nuestras instalaciones, por lo tanto no recomendamos enviar por ordinario, siempre con número de seguimiento.
DEVOLUCIONES POR DEFECTO O TARA
En QUIZÁSCM revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo, si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 24 horas después de la recepción del pedido) por medio de nuestro email devoluciones@quizasbyjennyreyes.com, indicando sus datos, número de pedido, los datos del producto así como el daño que sufre y fotos del mismo, o bien por Whatsapp al 611642995, donde le informaremos de como proceder.
Pasadas 24 horas de la recepción del pedido No se admiten cambios por tara.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail o whatsapp, dentro de un plazo razonable, si procede el CAMBIO o sustitución del mismo (en su caso). El CAMBIO o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. En este caso, no se devolverá el importe del articulo bajo ningún concepto(siempre se sustituye).
Vulneración de Derechos de Autor:
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